Привет, значит в кофемашине есть какая-то неисправность. Вам значит нужно обратиться в сервисный центр, который делает
ремонт кофемашин delonghi. Ребята специальным оборудованием проведут диагностику, найдут ошибку и устранят ее. Сейчас такие кофемашины на самом деле очень популярные и поэтому проблем устранить неисправности нет. А вы пробовали сами почистить капучинатор, все промыть аккуратно? Просто у меня тоже такая проблема была, что капучинатор не делал пенку молочную. А, когда прочистила все очень хорошо заработало. В любом случае если у вас какая-то проблема я вам рекомендую обратиться к специалисту. Думаю, что вам с вашей проблемой смогут помочь.