Столкнулась с необходимостью участвовать в государственных закупках, но везде требуют какие-то электронные сертификаты. Никогда раньше с этим не работала, поэтому совершенно не понимаю, что нужно делать и куда обращаться за помощью.

Понимаю твою ситуацию! Для госзакупок действительно обязательно нужны специальные сертификаты, без них никак не участвовать. Я полгода назад проходила ту же процедуру и обращалась по ссылке электронная цифровая подпись — там все оформили быстро и качественно. Специалисты подробно объяснили каждый шаг, помогли с настройкой, и теперь спокойно участвую в тендерах онлайн.