Мне нужна ITSM платформа, но вот как выбрать подходящую? Если кто-то с какой-то работает, подскажите ее? Может кто-то слышал о ITSM 365, хотелось бы узнать, как она вообще в работе? В общем буду очень рада вашей информации.

Мы сейчас работаем с ITSM 365, если хотите вы ее тоже можете приобрести тут https://itsm365.com/ . Сразу скажу, что эта платформа мне очень нравится. Хорошая платформа для ИТ бизнеса и не только, для торговли она тоже прекрасно подходит. Тем более уже ей пользуется большое количество торговых компаний. Они предлагают широкий спектр инструментов для управления IT-сервисами гибкую настройку под различные нужды компании. Отличная сервисная поддержка, если есть вопросы всегда можно связаться, и они помогут. В общем, я вам рекомендую эту платформу. Вам обязательно ее нужно попробовать. Тем более есть возможность воспользоваться демо-версией.